Anexo C: Resolução de problemas

Este capítulo descreve o procedimento de atualização do firmware e o procedimento de inicialização do firmware e do ficheiro de dados necessário quando erros nas informações de configuração do firmware ou do robô fazem com que o Controlador não inicie corretamente ou não se conecte ao PC de desenvolvimento.

Atualizar o firmware

O software (firmware) e os ficheiros de dados necessários para controlar o Controlador e o robô estão pré-instalados no Controlador. As informações de configuração do Controlador que foram definidas pelo utilizador a partir do software de desenvolvimento também são guardadas no Controlador conforme necessário.

Se necessário, o firmware está disponível em CD-ROM e noutras fontes. Para mais detalhes sobre como obter o firmware, entre em contacto com o fornecedor.

Para atualizar o firmware, um PC de desenvolvimento onde o software de desenvolvimento Epson RC+ está instalado deve ser ligado a um Controlador por meio de um cabo USB ou um cabo Ethernet. (O firmware não pode ser inicializado através de uma ligação Ethernet.)

PONTOS-CHAVE


Ao instalar a versão de firmware 7.5.0.x ou posterior, certifique-se de que utiliza um PC onde O EPSON RC+ 7.0 Ver. 7.5.0 ou posterior está instalado.

Procedimento de atualização do firmware

Esta secção explica o procedimento de atualização do firmware.

  1. Ligue o PC de desenvolvimento e o Controlador por meio de um cabo USB ou cabo Ethernet.
    (O firmware não pode ser inicializado através de uma ligação Ethernet.)

  2. Ligue o Controlador.
    (Não inicie o software de desenvolvimento Epson RC+ até que o processo de atualização do firmware esteja concluído.)

  3. Obtenha o assistente de instalação do Epson RC+ a partir do DVD ou Assistente de instalação do software para robôs Epson.

  4. Execute "Ctrlsetup80.exe" na pasta do assistente de instalação.
    É apresentada a seguinte janela.

  5. Selecione o botão [Upgrade] e clique no botão [Next].

  6. Certifique-se de que o PC de desenvolvimento está ligado ao Controlador por meio de um cabo USB ou um cabo Ethernet e selecione [Connection] correspondente ao ambiente de ligação. Quando seleciona Ethernet, especifique o Endereço IP definido para o Controlador.
    Clique no botão [Connect].

  7. Verifique a versão atual do firmware e a nova versão do firmware e clique no botão [Install].

  8. A transferência e instalação do firmware são iniciadas. O processo demora vários minutos a concluir.

    PONTOS-CHAVE


    Durante a transferência, não desligue os cabos de ligação nem desligue o Controlador ou o PC de desenvolvimento.

  9. O Controlador é reiniciado quando a transferência e instalação do ficheiro de dados tiverem sido concluídas.

  10. A janela a seguir aparece depois de o Controlador reiniciar.
    Clique no botão [Next].

  11. É apresentada a seguinte janela.
    Clique no botão [Finish].

    Isto conclui a atualização do firmware.

Inicialização do Controlador

Se o Controlador ficar inoperacional por qualquer motivo, execute a inicialização.

PONTOS-CHAVE


É recomendado efetuar uma cópia de segurança do sistema previamente para garantir que o sistema possa ser facilmente restaurado ao seu estado operacional.

Consulte a secção seguinte.

Cópia de segurança e restauro

Se não conseguir inicializar, contacte o fornecedor.

Procedimento de inicialização do firmware

Esta secção explica o procedimento de inicialização do firmware.

PONTOS-CHAVE


Nos casos a seguir, não podem ser estabelecidas ligações com um conector Ethernet (PC) ou por Ethernet remota.

  • O endereço IP do Controlador é definido para um endereço IP global
  1. Ligue o PC de desenvolvimento e o Controlador por meio de um cabo USB.
    (O firmware não pode ser inicializado através de uma ligação Ethernet.)

  2. Ligue o Controlador.
    (Não inicie o software de desenvolvimento Epson RC+ até que o processo de atualização do firmware esteja concluído.)

  3. Obtenha o assistente de instalação do Epson RC+ a partir do DVD ou Assistente de instalação do software para robôs Epson.

  4. Execute "Ctrlsetup80.exe" na pasta do assistente de instalação.

  5. Selecione o botão [Initialize] e clique no botão [Next].

  6. Certifique-se de que o PC de desenvolvimento está ligado ao Controlador por meio de um cabo USB e clique no botão [Connect].

  7. Verifique as informações da versão e clique no botão [Install].

  8. A transferência e instalação do firmware são iniciadas. O processo demora vários minutos a concluir.

  9. O Controlador é reiniciado quando a transferência e instalação dos dados tiverem sido concluídas.

  10. A janela a seguir aparece depois de o Controlador reiniciar.
    Clique no botão [Next].

  11. É apresentada a seguinte janela.
    Clique no botão [Finish].

Isto conclui o processo de inicialização do firmware.

Inicie o Epson RC+ e restaure o sistema.
Consulte a secção seguinte.
Cópia de segurança e restauro